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职位详情
职责:
1、团队管理:领导和激励团队成员，包括运营专员、客服人员等，确保团队高效运作。
2、策略制定:制定电商业务的整体运营策略以提高销售额、利润和客户满意度。
3、数据分析:分析销售数据、用户行为数据等，以洞察市场趋势和客户需求，为决策提供依据。
4、渠道管理: 优化电商平台的运营，同时开拓新的销售渠道。客户关系维护:确保良好的客户体验，处理客户投诉和问题，提高客户忠诚度。
5、营销活动策划:组织和策划各类营销活动如促销、推广等。
供应链协调:与供应商、物流等合作方协调，确保商品供应和配送的顺畅。
工作内容:
1、每周组织团队会议，评估工作进展并分配任务。
2、每月审查数据分析报告，根据结果调整运营策略。
3、策划并执行重大节日的促销活动，如“双+“618”等。
4、与供应商谈判争取更有利的合作条件
5、定期培训团队成员，提升他们的业务能力和专业素养。
需要具备以下素质:
1、良好的领导能力和团队管理能力。
2、较强的数据分析能力和商业洞察力。
3、优秀的沟通和协调能力。
4、创新思维和市场敏感度
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